自己说话，经常不掩饰自己的真实情绪，不管什么场合，也不问对象是谁，不考虑说话会引起什么后果，心里有什么就说什么，直来直去，结果无意中便得罪了别人，却不知道。在客客气气的社交谈话中，直话直说是致命伤。别误解，这不是在鼓励说谎，这里讲的是一种高深莫测的艺术、一种和斗牛似的艺术。谈话的高手能够像斗牛勇士一样，挥洒自如地应付、躲避灾难。

“快人快语”在人际交往中容易得罪别人，会让自己在人际关系上屡遭挫折。虽然有些是实话，但是也不要直说，正所谓“话到嘴边留三分”，而揭人短的老实话、使人伤心的话更是万万不能轻易出口。

“交谈时的含蓄与得体，比口若悬河更可贵”。做人固然要正直，但并不意味着说话也可以直言不讳。在日常生活中常常有这样的例子：当自己要求别人做一件事，或是指责别人哪里有过失的时候，要尽量选择对方感到有回旋余地的话，把主动权仿佛送给了对方。例如，一个同事粗心大意，工作中有差错时，就可以说“大概这个地方你没有看见、可能这儿没有注意到……”，绝对不能说“你这个地方错了、你算错了……”；自己直率的性格，在工作中有很多不相适应的地方，确实要去克服、去容忍、去装聋作哑。

      委婉的语言是曲折地表达自己的意思。听者感到自己是为他着想，或者感到合情合理，这就容易达到自己需要的效果。生活中，并非处处都能“直”，很多时候还必须得含蓄、委婉些，才能更好保护自己。“曲径通幽”，也有这个意思。

说话含蓄，是一种方法。同样的意思，换个角度，委婉地把话说出来，听者会感到很受用，而且也明白意思，大家都保留了面子，何乐而不为？同时，对有矛盾和意见的人说话，还会在委婉之中自然而然地化去火力，既不激化矛盾，又能解决事情，使人与人之间的关系更加和谐、融洽。

    委婉含蓄地说话，也是一种礼貌和修养、素质的表现。作为一名现代女性，设身处地地想想：如果我是别人，会希望别人怎样对我？是粗声粗气、开口就是指责？还是轻言细语，顾全面子？